大众-途昂厂家对消费者要负责任!

上汽大众 途昂

发表于:2021-02-22 浏览:3573 分享:

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厂家至今没有处理和解决,车辆在质保期间出现的大灯进水的问题。还责怪消费者。肯请贵平台合法维权。谢谢!

投诉编号 QT297545 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 途昂
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 380TSI 四驱豪华版
投诉时间 2021-02-22 所属类型 中大型SUV
投诉地区 安徽省 - 合肥市 4S店名称 巢湖市运众汽车销售有限公司
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 27000 诉求 -赔偿
购车时间 2017-07-06
投诉问题

零部件及配套 其他配件

多次投诉列表     累计针对途昂投诉共计22次

进度
企业临时结果2021-02-24 09:36

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2021-02-26 16:00

经了解,经销商已跟客户解释说明,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

网站上传结果

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