厂家至今没有处理和解决,车辆在质保期间出现的大灯进水的问题。还责怪消费者。肯请贵平台合法维权。谢谢!
投诉编号 | QT297545 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 上汽大众 - 途昂 |
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投诉人 | 刘先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2017款 380TSI 四驱豪华版 |
投诉时间 | 2021-02-22 | 所属类型 | 中大型SUV |
投诉地区 | 安徽省 - 合肥市 | 4S店名称 | 巢湖市运众汽车销售有限公司 |
车辆状态 | 保修内 | 4S店电话 | |
里程数 | 27000 | 诉求 | -赔偿 |
购车时间 | 2017-07-06 | ||
投诉问题 |
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企业最终结果2021-02-26 16:00经了解,经销商已跟客户解释说明,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。