变速箱正常行驶6.5万公里出现故障，是普遍问题。车子质量有严重问题，要求招回。
1分
斯柯达-速派变速箱故障
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT297515(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-21 15:06:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州宝源汽车 |
| 购车时间 | 2016-09-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2021-02-22 09:50
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-02-26 15:58
最终结果
经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
投诉人打分
1分，满意
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3079宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果562次
发表最终结果5027次
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