专业的汽车质量投诉平台

1分
斯柯达-速派变速箱故障
上汽大众斯柯达速派
2021-02-21
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT297515(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-21 15:06:52
投诉地区
4S店名称苏州宝源汽车
购车时间2016-09-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

变速箱正常行驶6.5万公里出现故障,是普遍问题。车子质量有严重问题,要求招回。

2021-02-22 09:50
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-02-26 15:58
最终结果
经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
斯柯达
说明:
变速箱报警,出现故障码,大部分出现在15或16年的车型。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2982
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果458
发表最终结果4933
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有