2分
长城-炫丽行驶中离合控制器多次出现故障，进入空档，动力输出中断，存在安全隐患！
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT297485(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-20 15:17:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原市小店区智源翼东 |
| 里程数(KM) | 48822 |
| 购车时间 | 2012-01-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-02-28 09:33
撤诉成功时间:2021-03-10 09:33
车主相关投诉
2021-02-21 09:06
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已经联系客户并邀约客户进站检查
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-02-23
很不满意！我们在拿命开他们产的问题车，厂商却不痛不痒只是说联系检查！谁联系我啦？？？至今也没人联系我修车！还是不能走，并没有解决实际问题！难道长城车就是四万公里的寿命？如果这样，谁还敢买长城的车！！！
车主
2021-02-22
检查是前两天我自己去检查过，并不是服务商联系我进站检查！修车师傅说需要更换离合器控制器总成！我希望厂商可以为自己质量问题买单！谢谢！
多次投诉列表
累计针对长城汽车-炫丽-2011款 CROSS 1.5L AMT投诉共计2次
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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