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(施先生)
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发表投诉
1分
长安-CS75 PLUS发动机皮带断裂导致发动机故障
长安汽车
CS75PLUS
2021-02-18
6.6万
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媒体跟进:
【长安CS75 PLUS发动机皮带断了?车主:这新车还没一个月呢】
投诉人
吴
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT297440
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2021款 2.0T 自动领航型
投诉时间
2021-02-18 13:28:21
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
长沙县金茂西路与物贸路交叉口 长安长沙华捷4S店
里程数(KM)
1358
购车时间
2021-01-28
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
刚提车二十天行驶一千三百公里的车就出现发动机皮带断裂导致发动机故障高温无法行驶 到救援施救投诉反馈一直得不到回应调解和一个合理的解释
车主补充内容
2021-02-18 13:30
希望得到一个合理的解释
媒体跟进:
【长安CS75 PLUS发动机皮带断了?车主:这新车还没一个月呢】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT297878
长安-CS75 PLUS提车行驶不到五千公里出现发动机皮带断裂,接连又发动机防冻液泄漏
2021-03-07 15:20
QT297415
长安-CS75 PLUS发动机皮带断裂故障
2021-02-16 09:41
没有更多了
2021-02-18 17:43
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2021款 2.0T 自动领航型投诉共计3次
QT297415
长安-CS75 PLUS发动机皮带断裂故障
2021-02-16
QT297440
长安-CS75 PLUS发动机皮带断裂导致发动机故障
2021-02-18
QT297878
长安-CS75 PLUS提车行驶不到五千公里出现发动机皮带断裂,接连又发动机防冻液泄漏
2021-03-07
长安汽车数据统计:
投诉量
4951
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
212
次
发表最终结果
7607
次
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