奥迪-20款A6行驶刚1万公里防冻液泄露

一汽-大众奥迪 奥迪A6L

发表于:2021-02-17 浏览:5877 分享:

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20年8月提的车,刚行驶1万公里,2月3号保养的时候发现防冻液已经在最低标线了,4s店说没有泄露补了液体,也就没在意;春节回家因为玻璃水没有了,补加玻璃水时发现防冻液又到最低标线了,今天自己检查了下,发现有漏水的痕迹,离上次保养刚过10天就漏了这么多,联系4S店售后轻描淡写的说不放心就来店里检查,因为信赖选择奥迪,但各种毛病真心的让我对奥迪品牌的产品力产生怀疑,同时对4S店售后的不专业感到愤怒,之前出现过启动抖动熄火,4S店检查说三位四通阀卡滞修理了,但只要天冷还会出现问题,这些都不想计较了,但对漏防冻液我无法接受,第一我的是新车不存在管道老化,第二防冻液虽是消耗品但正常是两年或4万公里进行更换,我的车刚半年1万公里,第三防冻液已经明显减少了发照片给售后开始说没问题,之后说不放心就来店里,防冻液渗漏种种后果,对发动机的损害想必后果大家都清楚,消费者如果没有疑虑或者问题,也不会没事找事联系你,只要一咨询就回复没问题,你是怀疑消费者的智商,还是怀疑自己的智商,请奥迪厂商关注产品质量,毕竟企业的生存是靠可靠的产品质量和好的口碑,也请奥迪4s店关注售后人员的专业素质培养,一问三不知,还不如消费者懂得多,回复消费者永远是那三个字“没问题”,如此这般如何起到消费者和企业沟通桥梁的作用?

车主补充资料

(2021-02-23 15:48)具体投诉已经快一周了,没有收到奥迪厂家和4S店任何回复!

投诉编号 QT297430 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A6L
投诉人 赵先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 45 TFSI 臻选动感型
投诉时间 2021-02-17 所属类型 中大型车
投诉地区 山东省 - 青岛市 4S店名称 青岛华世通奥迪
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 10500 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2020-08-02
投诉问题

零部件及配套 其他配件

多次投诉列表     累计针对奥迪A6L投诉共计2次

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