本人有一辆2016年4月上牌的比亚迪秦，原为营运车辆，目前以转为非营运，实际里程为26万公里，根据三包手册上显示，电芯质保为8年50万公里，目前电池衰减到只能充3度电左右，去到昆明4s店检测后被告知，三包手册的质保政策只针对某一地区，这边执行的质保政策不是三包手册显示的政策，所以我的车不能更换。所以我认为车企有欺诈嫌疑，我要求车企严格按照三包手册执行质保政策
（2021-02-09 16:15）目前4s店以联系我，按照三包手册提供质保服务，故申请撤销
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
企业最终结果2021-02-09 16:59比亚迪回复：用户回复：厂家已回复按手册质保，无需跟进。
非常满意处理结果，厂家还是非常好的。
厂家已回复按手册质保，无需跟进
2分， 非常满意
