专业的汽车质量投诉平台

1分
丰田-YARiS L 致享对方车辆扩大维修
广汽丰田YARiS L 致享
2021-02-08
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT297358(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-08 06:45:42
投诉地区
4S店名称山西大昌广汽丰田
购车时间2020-02-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人开车在4S店内撞了对方车,交警判我全责,对方车辆由4s店维修人员驾驶。车主要求全部换,4S店处理维修的接待人员提出全部更换配件的清单,共计6000余元。我和我的车辆保险公司定损员确认,有一些配件不需要更换。车辆驾驶人员推卸责任,让我们直接和车主协商,车主一再要求更换,协商无果。多次与4S店维修人员沟通,他们一直认为我需要和车主直接协商,不需要和他们协商,也一直坚持需要全部更换。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295292
欧拉-R1 质量问题
2020-11-26 22:10
2021-02-19 11:44
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1046
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有