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2分
大众-朗逸销售欺诈，车辆减配
| 投诉人 | 靳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT297259(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-03 13:13:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 晋州众睿上汽大众 |
| 里程数(KM) | 7580 |
| 购车时间 | 2018-12-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-02-04 10:02
撤销成功:2021-02-14 10:02
2021-02-04 09:51
最终结果
经了解，经销商已跟客户解释说明，并提供解决方案，客户认同。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-02-04
态度很好处理的很满意
车主
2021-02-03
问题已经解决协商好了 撤帖
上汽大众数据统计:
投诉量7366宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2734次
发表最终结果11982次
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