宝马-5系汽车顶蓬异响得不到解决
华晨宝马
宝马5系
发表于：2021-02-01 16:00:33.0
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车辆出现异响，去4s店维修了多多次，还是解决不了问题。
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投诉编号
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QT297206
[请牢记此投诉编号]
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投诉品牌
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华晨宝马
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宝马5系
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投诉人
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胡先生[系统已对姓名做处理]
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投诉车型
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2018款 530Li 尊享型 |
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投诉时间
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2021-02-01 16:00:33.0 |
所属类型
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中大型车
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投诉地区
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浙江省
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温州市
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4S店名称
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温州力宝行 |
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车辆状态
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保修内
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4S店电话
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里程数
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40000 |
诉求
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维修
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购车时间
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2018-12-23 00:00:00.0 |
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投诉问题
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车身及底盘
门窗
技术不过关
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进度
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专员审核
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企业处理
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企业回复
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满意度打分(1分)
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完成
企业最终结果2021-02-08 09:58:18.0
华晨宝马回复：
我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666， 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。
祝您生活愉快！
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