宝马-5系汽车顶蓬异响得不到解决

华晨宝马 宝马5系

发表于:2021-02-01 16:00:33.0 浏览:6894 分享:

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车辆出现异响,去4s店维修了多多次,还是解决不了问题。

投诉编号 QT297206 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马5系
投诉人 胡先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 530Li 尊享型
投诉时间 2021-02-01 16:00:33.0 所属类型 中大型车
投诉地区 浙江省 - 温州市 4S店名称 温州力宝行
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 40000 诉求 维修
购车时间 2018-12-23 00:00:00.0
投诉问题

车身及底盘 门窗

技术不过关

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-02-08 09:58:18.0

华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

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