2分
斯柯达-明锐 仪表盘报警GEAR BOX Error
| 投诉人 | 段先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT297071(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-26 09:50:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定轩宇舜龙 |
| 购车时间 | 2015-11-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-02-02 14:12
撤诉成功时间:2021-02-12 14:12
2021-01-27 09:39
临时结果
斯柯达回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-02-02 13:23
最终结果
经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-02-02
我对本次投诉问题处理结果满意。
车主
2021-01-27
我在本网站所反应的问题上海大众和金昌4S店已经帮我解决。感谢本网站提供的平台与方便，感谢上海大众与金昌4S店及时为用户解决问题。因此我申请撤贴，望平台及时处理，非常感谢。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3078宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果561次
发表最终结果5026次
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