五菱-宏光MINI EV服务质量有问题

上汽通用五菱 宏光MINI EV

发表于:2021-01-23 浏览:5256 分享:

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前网太榆路友信汽车,五菱。4S店,打算去看一下五菱凯捷,未曾给介绍车辆问题,其车辆配置,草率的只说到如果你定下来买车的时候再说吧,这一服务态度严重影响客户。问题优惠力度则更是简单的说了一下,当前上市期间未曾有优惠金额,影响客户对车辆的购买欲望,希望厂家可以对友信汽车五菱4S店,加强培训与管控。

投诉编号 QT297016 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用五菱 - 宏光MINI EV
投诉人 周先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 悦享款
投诉时间 2021-01-23 所属类型 微型车
投诉地区 山西省 - 太原市 4S店名称 友信
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -其它
购车时间 2021-01-21
投诉问题

车辆信息欺诈

节能补贴

费用问题

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2021-01-23 16:12

尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

企业最终结果2021-01-25 10:35

4S店已联系用户致歉,后续邀请客户进站安排专属顾问。用户认可。

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