奔驰-E级没人联系我就告诉我解决好了?

北京奔驰 奔驰E级

发表于:2021-01-21 16:00:06.0 浏览:5328 分享:

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2020年7月9号买的新车,10000公里两条轮胎鼓包,没人联系我就说解决好了?

投诉编号 QT296985 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰E级
投诉人 钱先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 改款 E 300 L 殊享版
投诉时间 2021-01-21 16:00:06.0 所属类型 中大型车
投诉地区 江苏省 - 泰州市 4S店名称 泰州海驰
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 11896 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2020-07-09 00:00:00.0
投诉问题

零部件及配套 韩泰轮胎

多次投诉列表     累计针对奔驰E级投诉共计2次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2021-01-23 11:02:08.0

北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

企业最终结果2021-01-28 10:37:54.0

奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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