专业的汽车质量投诉平台

买车后的2020年11月即告知售后发现的问题和存在严重安全隐患，12月29日由于后视镜突然看不清而发生左后碰擦事故，按之前售后意见随意就近找一家4S店准确确认车辆安全隐患问题，车开到岳阳华宇斯柯达店，负责售后的看了问题后又请一位车间技术师傅看了，当时说这个问题牵涉所有新车范围太广了，拒不接受登记要求，也不愿向厂家反映，说与他们无关。当时我在4S店连打几个4008281111电话说明情况，接电员都是要我等待协调和回话，等了二小时直到全部下班也无回音。晚上和第二天接到二个华宇电话，只是解释说不是他们的事。后来我又反复多次与上海斯柯达反映，电话不止二十个，答复都是一个会转告处理部门，处理部门会联系我，后每次却昰毫无音讯。最近我电话到买车店南京天越公司，开始都是推托和无回复，后元月12日我向消费者协会进行了反映，并且不停打电话给买车点并打算前往，昨天总算有一个人认真听了情况并有一位联系了我，答复先跟厂家联系。上海斯柯达对车主反映严重安全隐患问题不闻不问，其产品质量和服务态度的差劣令人气愤。特予投诉。