大众-途观L 变速箱机电单元故障--汽车投诉网

大众-途观L 变速箱机电单元故障

发表于：2021-01-19 浏览：4005 分享：

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撤销申请：2021-01-28 撤销成功：2021-02-07

投诉编号	QT296911 [请牢记此投诉编号]	投诉品牌	上汽大众 - 途观L
投诉人	柳女士[系统已对姓名做处理]	投诉车型	2017款 330TSI 自动两驱豪华版
投诉时间	2021-01-19	所属类型	中型SUV
投诉地区	浙江省 - 丽水市	4S店名称	丽水恒众汽车销售服务有限公司
车辆状态	已过保	4S店电话
里程数		诉求	维修 -赔偿 -召回
购车时间	2017-04-12
投诉问题	动力系统变速箱零部件及配套原厂轮胎费用争议

多次投诉列表累计针对途观L投诉共计3次

进度

专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成

企业临时结果2021-01-20 10:15

厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。

企业最终结果2021-01-26 15:04

经了解，经销商已跟客户解释说明，并提供处理方案。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

网站上传结果

车主反馈 01月28日 11:18 ○
厂家4S店已给解决问题

车主打分 ○
2分，非常满意

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0 | 厂商就得这样！ 须知 | 投诉撤贴须知 0 | 厂商不厚道！

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最新评论

tgl17 6楼

太难了

2021-01-28 11:15:13 我要回复

tgl17 5楼

是啊，继续打电话维权

2021-01-28 11:03:05 我要回复

tgl17 4楼

继续维权打电话。

2021-01-28 11:02:19 我要回复

felix 3楼

怎么敢的啊

2021-01-25 10:27:36 我要回复

冯爱 ** 2楼

+1，一过保就故障，哪有这么巧的事

2021-01-21 13:40:45 我要回复

潘姣 ** 1楼

同款问题，过保两月。4S店刚刚给出的解决方案是免工时费维修，仍需自费一万多。我表示不接受。如果这次没有满意答复我还会持续投诉，也希望大家不要沉默！谁的钱都不是大风刮来的！

2021-01-19 18:20:41 我要回复