深业隆华4S店销售说预交99元诚意金可以获得: 福利一:价值2000元油卡 福利二:价值8000元净化套装 福利三:价值6880购车礼包 福利四:2次洗车卷 福利五:价值200元工时抵扣卷 福利六:价值950元交强险 2020.12.12购车后,除了给了福利二之外,其他都没给到,当时说购车已经很优惠,只有福利四、福利五能给。销售说注册个大昌车主会公众号后会给到,但实际没给,过段时间去看车交尾款继续追问上面的福利什么时候能给到,销售说帮我问问然后就没下文了,前后追问过三次无果,2021.01.16提车继续询问销售说工作日会给到,现在还没给到。福利给不了就不要欺骗消费者,故意诱导消费者去交诚意金。
1分
丰田-卡罗拉 交了诚意金之后没有给到相应的福利
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT296882(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-18 15:33:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深业隆华丰田4S店 |
| 购车时间 | 2020-12-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2021-01-29 17:08
最终结果
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1分,满意
交流反馈
车主
2021-02-01
经销商主动打电话来沟通后,说可以给到福利四和福利五
一汽丰田数据统计:
投诉量2783宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
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发表最终结果4000次
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