别克-英朗 4s店逾期电子合同交车日期,不同意退订金

上汽通用别克 英朗

发表于:2021-01-18 浏览:6219 分享:

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4s店逾期电子合同交车日期,不同意退订金,也没有任何协商,4s店意思是要么提车,要么一分不退,且合同上金额是包含购置税价格,销售在知情的情况下仍然不修改合同,当场我也提出过异议,4s店还强制收取3000元服务费,我是打算全款买的,不打算贷款的,个人觉得这个费用不应该收取。

投诉编号 QT296878 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 英朗
投诉人 祝先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 改款 典范 1.5L 自动精英型
投诉时间 2021-01-18 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 安骅骅能
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 诉求 -退换车
购车时间 2021-01-09
投诉问题

价格欺诈

费用问题

多次投诉列表     累计针对英朗投诉共计2次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-02-08 16:34

已跟客户解释清楚

网站上传结果

  • 车主反馈 02月09日 22:56

    订金不退,对结果十分不满意

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 Are you with me 2楼

    唉,没用

    2021-02-02 15:27:31 我要回复
    用户头像 尹建华 1楼

    直接去消协投诉

    2021-01-27 18:12:33 我要回复