凯迪拉克XT4加装流媒体承诺不兑现--汽车投诉网

凯迪拉克XT4加装流媒体承诺不兑现

发表于：2021-01-18 浏览：3663 分享：

跟进：

本人于2020.11.2号购买凯迪拉克，在合同中以及口头承诺中约定赠送原厂流媒体3代，当时销售说只能买完车，才能安排厂家下单。最开始答应月中（2020.11.15）安装，后面微信回复我要到月底（2020.11.30）安装，后续的交谈中，销售人员一拖再拖，现在跟我说年前基本上安装不了，对于此种行为，我认为我受到了欺骗。当时买车的时候就因为20款停产21款要加钱为由，让我加了钱，对于4s店这种行为让我很不爽。

投诉编号	QT296868 [请牢记此投诉编号]	投诉品牌	上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XT4
投诉人	徐先生[系统已对姓名做处理]	投诉车型	2021款 28T 两驱领先型
投诉时间	2021-01-18	所属类型	紧凑型SUV
投诉地区	江西省 - 南昌市	4S店名称	绿地凯迪拉克
车辆状态	保修内	4S店电话
里程数	1600	诉求	-其它
购车时间	2020-11-02
投诉问题	零部件及配套其他配件承诺不履行配件等待