上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XT4
发表于:2021-01-18 浏览:3663 分享:
本人于2020.11.2号购买凯迪拉克,在合同中以及口头承诺中约定赠送原厂流媒体3代,当时销售说只能买完车,才能安排厂家下单。最开始答应月中(2020.11.15)安装,后面微信回复我要到月底(2020.11.30)安装,后续的交谈中,销售人员一拖再拖,现在跟我说年前基本上安装不了,对于此种行为,我认为我受到了欺骗。当时买车的时候就因为20款停产21款要加钱为由,让我加了钱,对于4s店这种行为让我很不爽。
零部件及配套 其他配件
承诺不履行
配件等待
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成
已联系客户,问题已解决
4s店已赠送流媒体安装
0分, 一般