我是2020年续费智慧传祺APP的，一共续费2年到2022年1月31日。我2020年10月份用一直不好使。12月份打400才知道6月份就2G升4G为什这期间就没人通知我。现在APP也登不上去了。我的车是2018款为什么车的系统是2G而不是4G。而且现在更换4G需要我们自己掏钱。我感觉我被智慧传祺消费欺诈了
1分
广汽-传祺GS4智慧传祺欺诈消费者
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT296741(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-13 14:06:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长瑞华远店 |
| 购车时间 | 2019-12-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-05-14 14:40
最终结果
为联通不提供2G信号，非品质问题
投诉人打分
1分，满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2428宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2771次
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