荣威marvel X纯电动汽车续航严重下降

上汽集团 荣威MARVEL X

发表于:2021-01-12 浏览:1503 分享:

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车辆标称NEDC工况续航为403公里续航,本人实际行驶在宣传续航的70%左右,因考虑到个人驾驶习惯不同,感觉可以接受,但是今年冬天续航下降严重,充满电正常行驶不足150公里,跑高速和开暖风情况下更少,到厂家4S店维修点检测被告知电池正常,厂家采取的是等速法进行50~60公里匀速测试的方法,且未完成整个充放电过程的测试,仅从满电量测试到66%电量就停止测试,且销售宣传是采取工况法宣传的续航里程,维修检测时却采取等速法测试,对测试方式不认可。同时,就是是电池没问题,但是本人购买的是整车,整车续航严重不足仅答复电池正常并未尽到保修承诺和义务,打厂家客服电话反馈多次,均未给予解决和答复,仅让当地售后联系过车主咨询,但问题是厂家测试流程和方式我们不认可,并不是售后方面的问题,要求厂家层面尽快给予解决续航不足问题及时联系车主给予答复。

投诉编号 QT296713 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽集团 - 荣威MARVEL X
投诉人 栾先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 后驱版
投诉时间 2021-01-12 所属类型 中型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 二手车未知经销商
车辆状态 已过保 4S店电话 二手车****商
里程数 36463 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车
购车时间 2018-10-19
投诉问题

电气化 蓄电池

电气化 其他电气

车辆信息欺诈

承诺不履行

进度
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