返回主投诉 长安-CS75 PLUS车机卡顿,360影像模糊不清,反应迟钝

长安汽车 长安CS75 PLUS

发表于:2021-01-12 12:37:53.0 浏览:1872 分享:

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车机卡顿,360倒车影像反应迟钝,模糊不清!已投诉多次,OTA升级多次都是以删减功能为代价!根本就是硬件问题!厂家至今没有解决方案,哎,老车主活该,花钱买烦恼。

撤销申请:2021-01-13 18:49:43.0 撤销成功:2021-01-23
投诉编号 QT296704 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 长安CS75 PLUS
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 2.0T 自动领航型
投诉时间 2021-01-12 12:37:53.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 山东省 - 济南市 4S店名称 山东瑞安汽车贸易有限公司莱芜直营店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 8800 诉求 -赔偿 -召回
购车时间 2020-01-20 00:00:00.0
投诉问题

电气化 中控屏

电气化 线束

电气化 其他电气

多次投诉列表     累计针对长安CS75 PLUS投诉共计4次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-01-12 19:55:40.0

长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

网站上传结果

  • 车主反馈 2021-01-13 18:48:12.0

    非常感谢汽车投诉网!问题已得到解决。

  • 车主打分

    2分, 非常满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
    企 业 当 前 措 施 :
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