车辆出现故障，至今没有解决。
1分
大众-朗逸纯电 电力驱动系统，请立即停车
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT296694(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-12 10:52:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建福申汽车 |
| 里程数(KM) | 114 |
| 购车时间 | 2020-11-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-01-13 09:34
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-01-19 15:27
最终结果
我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户认同；我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量8120宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3415次
发表最终结果12829次
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