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丰田-凯美瑞要求更换有质量问题的中控台与检测质量问题转向系统并维修及车门异响
广汽丰田凯美瑞
2021-01-11
9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT296664(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-11 09:42:30
投诉地区
4S店名称中升丰田南京江宁店
里程数(KM)80233
购车时间2008-12-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的凯美瑞200E精英真皮版,汽车是2008年出厂,2014年7月份开始,只要车在太阳下晒二十分钟,仪表台表面手摸感觉粘手,像抹了一层胶水一样发亮并反光,严重影响行车安全。目前此现象越来越严重,甚至于无法清洁。据了解同样情况大有人在,在其他国家地区也出现这样的情况,当地的丰田代理都承认中控台的环保物料缺陷导致这些问题。希望生产厂家正视问题,无条件更换问题仪表台产品2、车辆转向系统有位移,低速有大的晃动,严重影响行车安全,请丰田厂家予以检测并维修谢谢3、右门音响附近有异响不知道什么原因予以检测并维修。

2021-01-25 11:08
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1050
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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