维修耗时一个月时间，耽误用车也没有任何说法。换完的电池续航只能跑60-70公里，电池报警之前还能跑80-90公里，强烈要求更换全新电池，不要伤害消费者利益。
目前12月17日服务站还未收到，到底什么时间可以修好，请回复
1分
江铃集团新能源-江铃E100B 电池质量太差，内部配件易坏
| 投诉人 | 尚女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
| 投诉编号 | QT296611(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-09 11:47:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兖州恒大车业 |
| 里程数(KM) | 9500 |
| 购车时间 | 2017-11-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
上次投诉标题: 江铃集团新能源-江铃E100B 电池质量太差，内部配件易坏
上次投诉最终结果
江铃集团新能源回复：您好，您的电池已在物流运输途中，已催促物流，到货后会立即处理。
2021-01-11 14:40
最终结果
江铃新能源回复：您好，您的问题已经收到，由于天气温度较冷会影响车辆续航，有一定下降，属于正常现象并非故障，待天气回升后续航会上升，建议您等春季回升后试车确认，若到时候还是这么低续航可随时联系授权经销商处理，给您带来不便敬请谅解！
投诉人打分
1分，满意
车主相关投诉
江铃集团新能源数据统计:
投诉量150宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为48%
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