现代-途胜 发动机怠速抖动问题多次反馈厂家,无人处理。召回方案不合理

北京现代 途胜

发表于:2021-01-05 浏览:3222 分享:

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怠速冷车转速高不抖动,等到水温正常转速掉到600-800之间稳定以后抖动严重,转速表也跟着跳动。明显感觉到发动机抖动,后排座椅抖动明显。多次去4S店查不出故障码,已清洗节气门、换过点火线圈及保养更换火花塞,问题依然没有解决。多次致电北京现代官方服务热线400-800-1100,然后就是无限期的等待。

投诉编号 QT296474 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京现代 - 途胜
投诉人 孙先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.6T 双离合两驱领先型
投诉时间 2021-01-05 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 昆山华腾汽车贸易服务有限公司
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 70416 诉求 维修
购车时间 2017-06-13
投诉问题

动力系统 发动机

进度
企业最终结果2021-01-13 15:31

北京现代回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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    最新评论

    用户头像 Love@在左边 1楼

    上面通话记录咋回事?谁能告诉我

    2021-01-09 09:27:45 我要回复