返回主投诉 东风小康-风光580变速箱存在极大安全隐患

东风小康 风光580

发表于:2021-01-05 01:15:11.0 浏览:4419 分享:

申请一追到底投诉

提示:发表“一追到底”投诉,需要用户填写更详细的投诉内容报告,并且需要上传投诉相关的视频、音频、图片等资料。 提交的投诉,由投诉专员审核通过后,专员会重点追踪“一追到底”投诉。 确定

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撤销申请:2021-01-06 15:31:34.0 撤销成功:2021-01-16
投诉编号 QT296446 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风小康 - 风光580
投诉人 童先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.5T CVT智尚版
投诉时间 2021-01-05 01:15:11.0 所属类型 中型SUV
投诉地区 湖南省 - 娄底市 4S店名称 新化县亿达
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 17000 诉求 维修
购车时间 2017-09-09 00:00:00.0
投诉问题

动力系统 变速箱

零部件及配套 其他配件

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-01-05 17:43:58.0

东风风光回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

网站上传结果

  • 车主反馈 2021-01-06 15:29:50.0

    厂家沟通及时,积极配合,解决问题

  • 车主反馈 2021-01-05 22:20:46.0

    已与经销商达成协议,同意免费维修,直至解决故障,申请撤贴,感谢平台维护了消费者的权益

  • 车主打分

    2分, 非常满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    多数车主反映是在升级变速箱后出现起步抖动、油耗增高、变速箱、变速箱故障报警,甚至出现行驶中动力中断、电子手刹抱死等情况,并且表示车辆有“自保程序”
    企 业 当 前 措 施 :
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    用户头像 刘志 ** 1楼

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