雷克萨斯-雷克萨斯ES怠速时因排气设计原因噪音太大

雷克萨斯 雷克萨斯ES

发表于:2021-01-02 浏览:3402 分享:

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前几天晚上开车停车怠速时,开门站在车外能听到整车发出较大的噪音,经仔细辩认(发动机声音并不响),主要是车右后面排气附近有突突的闷声,似乎与车右后部发生共振,并传导至整车,发出的声音可以和拖拉机有一拼。经4S店检查说新ES200声音都这样,老200没有,那就是设计问题,厂家应召回解决。

投诉编号 QT296373 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 雷克萨斯 - 雷克萨斯ES
投诉人 许先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 200 卓越版
投诉时间 2021-01-02 所属类型 中大型车
投诉地区 江苏省 - 南京市 4S店名称 南京协众
车辆状态 首保 4S店电话 025****08888
里程数 诉求 -召回
购车时间 2020-08-27
投诉问题

车身及底盘 排气

进度
企业最终结果2021-01-21 14:32

雷克萨斯回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果向顾客解释说明,顾客同意继续使用观察。再次感谢您的关注。

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