返回主投诉 东风小康-风光580的CVT变速箱有缺陷

东风小康 风光580

发表于:2020-12-31 浏览:7767 分享:

申请一追到底投诉

提示:发表“一追到底”投诉,需要用户填写更详细的投诉内容报告,并且需要上传投诉相关的视频、音频、图片等资料。 提交的投诉,由投诉专员审核通过后,专员会重点追踪“一追到底”投诉。 确定

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撤销申请:2021-01-04 撤销成功:2021-01-14
投诉编号 QT296336 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风小康 - 风光580
投诉人 廖先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 改款 1.5T CVT豪华型
投诉时间 2020-12-31 所属类型 中型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 江津区东风小康4S店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 28000 诉求 -赔偿 -召回 -退换车
购车时间 2018-02-02
投诉问题

动力系统 变速箱

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2021-01-04 10:55

您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

企业最终结果2021-01-04 13:43

客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。

网站上传结果

  • 车主反馈 01月04日 14:40

    4S店处理比较及时,态度很好,能够积积极与我协商关于汽车以后的质量问题。同时谢谢汽车投诉网给予我们车主这个平台。

  • 车主反馈 01月03日 10:42

    !满意比较我目前结果处理的店S4于对我,投诉撤销申请我所以,问题相关的车辆好处理与我积极会,后沟通电话与我店S4经过,平台投诉的车主给我们提供你们谢谢

  • 车主打分

    2分, 非常满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    多数车主反映是在升级变速箱后出现起步抖动、油耗增高、变速箱、变速箱故障报警,甚至出现行驶中动力中断、电子手刹抱死等情况,并且表示车辆有“自保程序”
    企 业 当 前 措 施 :
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    最新评论

    用户头像 17744641333 1楼

    垃圾车我18年12月买的,超速箱现在就有问题

    2021-01-02 22:01:44 我要回复