2分
一追到底
东风小康-风光580的CVT变速箱有缺陷
返回主投诉:【东风风光580变速箱故障】
| 投诉人 | 廖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT296336(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-31 20:08:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江津区东风小康4S店 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2018-02-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-01-04 14:42
撤诉成功时间:2021-01-14 14:42
2021-01-04 10:55
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-01-04 13:43
最终结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-01-04
4S店处理比较及时，态度很好，能够积积极与我协商关于汽车以后的质量问题。同时谢谢汽车投诉网给予我们车主这个平台。
车主
2021-01-03
！满意比较我目前结果处理的店S4于对我，投诉撤销申请我所以，问题相关的车辆好处理与我积极会，后沟通电话与我店S4经过，平台投诉的车主给我们提供你们谢谢
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
东风风光数据统计:
投诉量382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果53次
发表最终结果91次
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