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-2分
别克GL8发动机仓呜呜的响 座椅电加热线异常
上汽通用别克GL8
2020-12-31
7.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT296334(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-31 19:39:43
投诉地区
4S店名称保定东澜泓毅
里程数(KM)41000
购车时间2019-11-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

1.新车买回来以后,车速达到70公里以后发动机呜呜的响,速度越快越响,反应给4S店说正常,后来换了其它4S店检查,结果是冷凝器水箱上面的铁片有缝隙产生的异响,解决办法是用塑料瓶盖塞住铁片,说是通病正常。

2.副驾驶座椅电加热线凸出,皮质异常。

车主补充内容
2021-01-01 08:56
给厂家打电话反应问题始终没人接
2021-01-22 09:21
最终结果
已联系客户,目前无异议
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-01-22
根本就没有人联系过我,还说问题解决了
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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