比亚迪-宋Pro比亚迪4s店不退押金

比亚迪 宋Pro

发表于:2020-12-28 16:30:20.0 浏览:4788 分享:

申请一追到底投诉

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2020年12.12在佛山南海宇翔比亚迪4s店定了宋pro精英版,后来因为我个人的原因不想要了,下订单过了还不到一周联系4s店,但是4s无论如何都不让退押金,一直都在敷衍,发信息不回复。比亚迪这么大的一个公司,有责任的公司,不应该把服务的口碑毁在了经销商上,看车的时候一直让你交定金,一开始让你交1000诚意金,后面继续让你追加4000的定金,付完定金的服务态度就变了样子

撤销申请:2021-01-10 16:17:57.0 撤销成功:2021-01-20
投诉编号 QT296245 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 比亚迪 - 宋Pro
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 1.5T 自动精英型
投诉时间 2020-12-28 16:30:20.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 广东省 - 佛山市 4S店名称 比亚迪宇翔店
车辆状态 首保 4S店电话 400****867
里程数 诉求 -其它
购车时间 2020-12-12 00:00:00.0
投诉问题

费用问题

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2020-12-29 11:19:17.0

比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2021-01-08 16:06:40.0

比亚迪回复:商家与客户已协商一致.

网站上传结果

  • 车主反馈 2021-01-10 16:15:46.0

    已经和商家协商好了,谢谢

  • 车主打分

    2分, 非常满意

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