mmi系统无法激活，一直卡在待确认，4s店表示已完成他们那边能做的激活程序，只能发邮件帮我后台ep服务的老师寻求解决。第一次申诉时间为10月30号，至今已有近2个月，期间我多次打电话给奥迪客服，每次只是走流程问一圈后表示让我耐心等候回复，但是，2个月我没有得到任何回复，只会反复踢皮球，有失豪华车的水平。
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投诉编号
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QT296153
[请牢记此投诉编号]
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投诉品牌
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一汽-大众奥迪
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奥迪A4L
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投诉人
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邓先生[系统已对姓名做处理]
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投诉车型
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2020款 40 TFSI 豪华动感型 |
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投诉时间
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2020-12-25 |
所属类型
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中型车
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投诉地区
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湖北省
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武汉市
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4S店名称
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湖北中基奥迪 |
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车辆状态
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首保
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4S店电话
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里程数
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1500 |
诉求
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维修
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购车时间
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2020-10-23 |
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投诉问题
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电气化
中控屏
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