奥迪-奥迪A4Lmmi系统无法激活,多次申诉,至今2月无任何答复

一汽-大众奥迪 奥迪A4L

发表于:2020-12-25 浏览:10789 分享:

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mmi系统无法激活,一直卡在待确认,4s店表示已完成他们那边能做的激活程序,只能发邮件帮我后台ep服务的老师寻求解决。第一次申诉时间为10月30号,至今已有近2个月,期间我多次打电话给奥迪客服,每次只是走流程问一圈后表示让我耐心等候回复,但是,2个月我没有得到任何回复,只会反复踢皮球,有失豪华车的水平。

投诉编号 QT296153 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A4L
投诉人 邓先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 40 TFSI 豪华动感型
投诉时间 2020-12-25 所属类型 中型车
投诉地区 湖北省 - 武汉市 4S店名称 湖北中基奥迪
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 1500 诉求 维修
购车时间 2020-10-23
投诉问题

电气化 中控屏

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