上汽大众途铠1.5自动舒适版前挡风玻璃排水全排到发动机舱，电瓶上都流有水。存在很大的安全隐患，多次到信阳4S店都不给解决，400电话反馈无果。投诉后厂家只回访了一个电话，4S店回访了一个电话，然后就没下文了！问题还是不给解决啊！
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
企业最终结果2020-12-25 15:17上汽大众回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，该情况属于正常，客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
别的车型都没有出现前挡玻璃的水排到发动机仓的情况，只有我的车有，这怎么能是正常情况！！！！？？？
-2分， 很不满意
