本田-思域原厂自带优科豪马横滨轮胎严重质量问题,拿消费者生命当儿戏,请厂家高度重视!

东风本田 思域

发表于:2020-12-18 浏览:6877 分享:

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本人于2019年10月购买东风本田思域一辆,车辆在行驶5000公里时,发现轮胎开始出现部分掉皮现象,刚好首保的时候咨询过珠海南田东风本田4S店,售后服务人员告知是我本人急加速造成的,后面我开始注意到这个问题,每次开车的时候没有急加速,正常起步,当车辆行驶10000公里时,发现掉皮很严重,在二保的时候同样找到售后,售后以各种理由推卸责任,4s店工作人员把前面两个轮胎调换到后面。直到目前车辆行驶了28000公里,前轮又开始大量掉皮,掉皮特别严重,严重影响到我本人驾驶车辆的生命安全。我想试问东风本田厂家,在之前你们对2016款东风本田思域轮胎进行了召回和更换,明明已经知道你们供应商优科豪马上次的横滨轮胎出现严重质量问题,你们为什么不进行补救,导致19款新思域车主同样遭受生命安全受到威胁情况,希望厂家给我们消费者一个交代,同时我仅代表19款思域车主使用的优科豪马横滨轮胎向12315汽车投诉网发起质量投诉,非常感谢给我们一个投诉平台可以伸张正义!

投诉编号 QT295957 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风本田 - 思域
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 220TURBO CVT燃动版 国VI
投诉时间 2020-12-18 所属类型 紧凑型车
投诉地区 北京市 4S店名称 珠海南田汽车
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 28000 诉求 -召回
购车时间 2019-10-10
投诉问题

零部件及配套 原厂轮胎

进度
企业最终结果2021-02-23 09:48

东风本田珠海南田特约店回复:已致电客户,客户说金鉷达已经录过视频了,但是没有处理好。让客户有时间开车过来我店检查,客户说要回金鉷达。烦请转交致珠海金鉷达特约店处理。

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    最新评论

    用户头像 13290501967 4楼

    我们这边的店主服务态度都挺好的,很耐心的帮忙解决问题

    2020-12-19 11:15:26 我要回复
    用户头像 ** 3楼

    不知道楼主是怎么沟通的,我这边的4S店都还挺好的

    2020-12-19 11:09:27 我要回复
    用户头像 13110546702 2楼

    两年的老车主,用了两年,都没出现你说的情况

    2020-12-19 11:08:04 我要回复
    用户头像 ** 1楼

    没出现过这种情况,希望楼主尽快解决

    2020-12-19 11:07:31 我要回复