返回主投诉 日产-轩逸方向盘异响打手跑偏

东风日产 轩逸

发表于:2020-12-04 浏览:5500 分享:

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买车二个月内,出风口冒热气有糊巴味,底盘生锈,方向盘异响跑偏打手,挂D挡R挡卡哒响,挂P挡显示R挡,自动熄火,都有视频作证,行驶中自动熄火踩油门往后退太吓人,这故障有生命危险,安全隐患太大!我符合三包法退换车条件,要求退车。

车主补充资料

(2020-12-04 07:37)4s店提供7月10日的生产日期是2020年5月25日,7月24日给的发票和合格证,生产日期是2020年5月28日,7月11日给的假合格证是2019年10月26日。

投诉编号 QT295470 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 轩逸
投诉人 曹先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 改款 1.6L XL CVT悦享版
投诉时间 2020-12-04 所属类型 紧凑型车
投诉地区 黑龙江省 - 双鸭山市 4S店名称 凯华运通4s店
车辆状态 保修内 4S店电话 046****8828
里程数 1000 诉求 -退换车
购车时间 2020-07-11
投诉问题

动力系统 转向系统

多次投诉列表     累计针对轩逸投诉共计4次

进度
网站上传结果

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    涉 及 品 牌:
    说 明 :
    CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
    企 业 当 前 措 施 :
    东风日产回复: 东风日产有关部门已做出定性判断,不存在安全隐患。 另外也已经进行以下动作: 1.供应商自09年4月始,已做出变速箱零件改良应对; 2.对于现有车辆,正在制定解决方法,届时会有明确的解决方案; 3.出现异响的车主请拨打8008308899进行投诉咨询。
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