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1分
标致-408车辆属于出厂就有问题的缺陷车，未接到召回通知
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT295372(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-30 11:52:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江宁波金狮 |
| 购车时间 | 2016-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆属于出厂就有问题的缺陷车，未接到召回通知，后因发动机已出现问题仪表盘STOP等亮车子抖动，由于厂家生产的缺陷产品导致我们消费者权益受损，现因发动机损坏，厂家说需要拆卸发动机，会造成车辆贬值的问题不说还有安全隐患，要求更换全新发动机。并在一定时间内针对发动机一切问题负责任。否则将用尽一切途径包括工商局投诉消费者热线投诉，记者电视台维权到底！
车主补充内容
2020-11-30 11:58
事先与厂家厂家沟通过，毕竟发动机大修车辆会贬值，这个损失谁来承担，厂家给出回复很不负责任，只站在自己的利益方面完全没有为客户人身安全负责，也没考虑到客户的损失，一个大修过的车怎么开的放心，那么像他说的那么简单当时我们干嘛要去4S店买新车，干脆花个一两万买二手车不就好了！我们可以不要任何补偿但底线在这里，更换全新的发动机且一定时间内给予质量保证！
2020-12-02 10:20
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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