本田-奥德赛广汽本田烧机油的地球梦发动机投诉
广汽本田
奥德赛
发表于：2020-11-26
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2018年购买本田奥德赛一直在4s店正常保养，今年3月份跑到6万公里的时候发现烧机油，向4S店反映检查机油并保养，4s店告诉我，让我行驶一个保养周期，把机油加到机油尺最上限液位，进行打封签观察。到5000公里在4s店检查发现液位已经到了油尺最小刻度下面，4s把烧机油情况并联系厂家，厂家说是正常消耗，给我更换活塞环和缸盖，不同意更换发动机总成。正常消耗还给维修发动机，厂家估计是要托过质保期撒手不管了。两年的车就要拆开大修发动机，本田质量真差。我的质保期2021年元月份就过保了。2020年10月份投诉后处理结果还是发动机大修，广本忽悠中国消费者，强烈要求厂家给我更换发动机总成。投诉广本。这质量还能在中国销售吗，还有人买吗！小心上当受骗。
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投诉编号
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QT295263
[请牢记此投诉编号]
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投诉品牌
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广汽本田
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奥德赛
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投诉人
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何先生[系统已对姓名做处理]
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投诉车型
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2017款 2.4L 豪华版 |
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投诉时间
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2020-11-26 |
所属类型
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MPV
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投诉地区
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湖南省
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益阳市
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4S店名称
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益阳广汽本田华益店 |
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车辆状态
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保修内
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4S店电话
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400****814 |
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里程数
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诉求
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-退换车
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购车时间
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2018-01-25 |
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投诉问题
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动力系统
发动机
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多次投诉列表
累计针对奥德赛投诉共计10次
进度
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专员审核
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企业处理
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企业回复
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满意度打分(1分)
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完成
企业最终结果2020-11-27 09:36
您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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