发表于:2020-11-25 浏览:31095 分享:
10月7日在太原庆长风4s店提车!10月13日出现车机卡顿,联系4s店说升级车机可以,然后升级后依然卡顿!最后在吕梁4s店也升级了车机!并且回复了出厂设置依旧卡顿,最后厂家说换一个升级好的车机装上就没问题,换了车机后依然卡顿,卡死,到现在太原庆长风4s店售后不接电话,给出的处理结果是叫等待12月底继续升级车机,太原4s店售后从始至终从未永动联系过我一次,然后截止现在不给处理结果,存在欺骗消费者。
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
厂家及4s店售后没主动联系!!问题还没处理解决!!!
-2分, 很不满意