投诉厂家回复到店解决，到店没有负责人出面。一小姑娘查财务记录，对象发现还多收2000，总共4000。4S回复随便去工商部门投诉，开始了无赖行为。
别克-君越购车协议230000，贷款金额232000
| 投诉人 | 史先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT295154(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-22 23:44:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁夏怡通汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 48000 |
| 购车时间 | 2017-11-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-03-04 10:25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8503宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10769次
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