返回主投诉 日产-逍客才开4万公里变速箱就故障了

东风日产 逍客

发表于:2020-11-21 分享:

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4年才开4万公里变速箱就故障,说要一万修,要自费,明显是车自身问题还要自己掏钱。

投诉编号 QT295126 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 逍客
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 2.0L CVT精英版
投诉时间 2020-11-21 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 大兴日产
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 41000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2016-06-22
投诉问题

动力系统 变速箱

进度
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    涉 及 品 牌:
    说 明 :
    CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
    企 业 当 前 措 施 :
    东风日产回复: 东风日产有关部门已做出定性判断,不存在安全隐患。 另外也已经进行以下动作: 1.供应商自09年4月始,已做出变速箱零件改良应对; 2.对于现有车辆,正在制定解决方法,届时会有明确的解决方案; 3.出现异响的车主请拨打8008308899进行投诉咨询。
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