吉利汽车-博瑞 保质期漆面生锈

吉利汽车 博瑞

发表于:2020-11-21 分享:

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本车辆还在质保期当中。发现主驾驶前面漆面有生锈痕迹后去广西开心4店检查。等两小时后得到的结果漆面因为出厂喷漆喷不好才导致现在的生锈,但是车辆漆面质保期已经过去了,只能自己处理。出厂缺陷怎么会让车主承担呢?

投诉编号 QT295122 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 吉利汽车 - 博瑞
投诉人 杨先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.8T 舒适型
投诉时间 2020-11-21 所属类型 中型车
投诉地区 广西壮族自治区 - 南宁市 4S店名称 开心吉利汽车
车辆状态 已过保 4S店电话 400****191
里程数 260000 诉求 维修
购车时间 2017-05-17
投诉问题

车身及底盘 车漆

车身及底盘 门窗

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-11-26 09:07

针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!

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