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别克-昂科威 后桥差速器免费更换
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT295118(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-21 13:07:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荆州三环海通 |
| 里程数(KM) | 119086 |
| 购车时间 | 2016-06-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我16年6月26日购车，笫4年3月出现车内与尾箱漏水，后桥差速器出现异常噪音，4S店诊断为差速器需更换，自费维修费用需近2万，漏水要换车顶密封条，疏通管路。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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