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1分
大众-迈腾飞轮异响 抖动
一汽-大众迈腾
2020-11-19
10.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT295082(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-19 23:45:02
投诉地区
4S店名称陕西鹰之杰
购车时间2020-04-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

20款迈腾 飞轮异响 怠速抖动 低速转向给油油门踏板 方向盘共振发抖 协商4s确定飞轮问题 答应更换 但迟迟厂家不发货 拖着不解决 强烈要求厂家回复 给出合理解决方案 彻底解决问题 类似车主数不胜数 多集中在19款20款迈腾上

2020-11-23 08:37
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2020-11-23 08:37
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-01-05 18:09
最终结果
经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
飞轮出现生锈现象,伴随异响声,异响声越来越明显。
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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