返回主投诉 长安-长安CS75 PLUS 车机卡顿、360全景影像迷糊,涉嫌虚假宣传

长安汽车 长安CS75 PLUS

发表于:2020-11-19 分享:

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投诉完不解决问题,忽悠,还一直催我撤诉,告诉我能用就行!全景影像太模糊,虽然车机系统更新了版本!车机反应还是老样子慢,倒车时还有卡顿现象,几次都差点撞上障碍物,而且360影像官网上的宣传是高清并没有指明是标清,属于欺骗消费者,本来对厂家挺有好感,通过这车机的表现,厂家已经让我非常失望了,还有倒车的时候已经倒到一半了影像才出来,非常愤怒!还有投屏功能经常自动断线,卡死!

投诉编号 QT295071 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 长安CS75 PLUS
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.5T 自动豪华型
投诉时间 2020-11-19 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 深圳顺鑫隆
车辆状态 保修内 4S店电话 400****093
里程数 诉求 -赔偿 -召回
购车时间 2020-01-05
投诉问题

电气化 其他电气

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

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  • 完成/再投诉

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企业最终结果2020-11-20 21:49

客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

网站上传结果

  • 车主反馈 11月27日 10:13

    尚未解决,也木有实质性的沟通!!1

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
    企 业 当 前 措 施 :
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    发表评论

    最新评论

    用户头像 李先 ** 3楼

    是4a店的么处理的么,怎么个赔偿法

    2020-11-23 01:28:49 我要回复
    用户头像 ch ** 2楼

    青海还有,那天告诉我青海的就我一个人投诉车机和360,别人都好的就我问题多,后来又告诉我都赔偿完了就你不同意

    2020-11-19 18:21:34 我要回复
    用户头像 623386430 1楼

    啊啊啊

    2020-11-19 17:53:47 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1