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(李先生)
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发表投诉
1分
丰田-柯斯达减震器存在设计缺陷,漏油
一汽丰田
柯斯达
2020-11-17
10.3万
0
收藏
投诉人
金
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT295025
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
柯斯达
2016款 4.0L高级车GRB53L-ZCMSK 20座
投诉时间
2020-11-17 17:04:35
投诉地区
北京
4S店名称
东仁天宇丰田
里程数(KM)
24000
购车时间
2017-09-08
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
车辆信息欺诈
节能补贴
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
减震器存在设计缺陷,漏油,我周围的同款考斯特都漏油4s店已经更换,我的考斯特才跑了两万多公里早就漏油了,要求厂家召回更换。
2020-11-27 17:04
最终结果
您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量
2520
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3738
次
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