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奥迪-A6L 新车提车一周故障灯常亮需要换模块，路噪很大，低速时有规律异响
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT295009(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-17 10:54:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东营金奥奥迪 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2020-08-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新车一周出现故障，多次前往4s店维修，无解决方案，最终拆解排除其他线路故障原因后，认为是行车电脑上模块坏掉了，需要更换行车电脑上的模块。像厂家反映问题后也没有相应处理办法。在车辆后续使用过程中，发现整车路燥非常大，无法查找原因，且变速箱在10km/小时，一直出现有规律的声音，在红绿灯刹车或起步时能明显感觉出变速箱机械声响。在60kM以上时路燥非常大，不是风噪，4S店一开始说是胎燥大、换轮胎后明显改善，后期在4店看到新车用的同等规格品牌轮胎，声音明显比我的小的多，我认为是变速箱的问题，因为在10kM低速的时候能明显感觉是变速箱的问题，速度上来后声音变得持续，另外变速箱在红绿灯刹车或起步时经
车主相关投诉
2020-11-17 11:25
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请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源，不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况，可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时，您也可以发邮件到news@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合，对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
2020-11-17 11:27
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一汽奥迪数据统计:
投诉量2593宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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