专业的汽车质量投诉平台

在北京购买了一辆北汽新能源EV160，2016年3月上牌的车，我是2020年10月28日购买的，2020年11月4日上午十点左右到的盘锦，刚一到手，我看还有百分之38的电，还有十几米就到厂子了，瞬间没电了，0了，显示请充电，从取车到厂子也就1公里的路程，车辆出现故障，动力蓄电池故障，动力系统故障，插上充电器没有反应，400告诉我断电瓶，无果，400派拖车拖到4s店，店内没有检查出来任何问题就让扔那里，店里接待和维修工人口述，我这有修理一年多的车都在外面呢，还没有修好呢，别着急了，着急也没用，我问他什么问题，他就说没查出来，只能等电池厂家，等了10天左右，说电池厂家来了，到这说查了个数据采集，走了，过几天回复我说已经上报到北汽公司了，还是等，迟迟没有结果，车是家庭一员，不是在那里放着的，在保范围内的车，为什么迟迟没有结果，我还满怀期待新能源的车，会给我们百姓一个好的生活方式，刚一接触就是这样的噩梦，无助了，只能这样做，借用网络，希望北汽厂家的领导看到这样的问题，帮助解决。