你好,福田乘用车伽途ix7质量问题投诉,车辆出现Escl异常导致不能启动,在我们这没有服务站,公司安排了一个汽修站,并不是专门福田汽修站,汽修站连续把车辆问题反应到公司,公司发了两次配件均未解决,配件还都修坏,而厂家一直继续一直要求更换其他配件,车辆问题一直存在,配件烧坏自己承担,现在厂家一直说要继续换配件来找出车辆原因,费用是无底洞,现在汽修站不愿继续让厂家发配件,怕配件烧坏无人承担费用,目前是汽修站不愿继续来换配件修理厂,厂家也不会提供其他支持,公司其他什么也不管!目前这款车已停厂,而我所在地根本没有专业修理这款福田的修理厂,只有长沙有,目前的车辆问题可以理解成修理厂不愿修,公司不想提供其他技术跟什么服务了,也就是说我这台16年12月,目前6万5千公里的福田车,面临车没地方修理解决,而导致报废。
车主补充内容
2020-11-23 10:24
后面厂家联系了我让修理厂继续发配件,配件到了然后安厂家指示的操作还是不行!现在可以完全理解成车辆问题厂家跟修理厂也无法解决,直接可以报废了



