返回主投诉 凯迪拉克-凯迪拉克XTS质量问题免费个更换触屏

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XTS

发表于:2020-11-08 分享:

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2017年8月份购的车,2019夏天的时候触屏有轻微边缘裂屏,想着不重要当时就没有注意,2021年夏天触摸时不时失灵,当时去检查说触屏没有问题,一切正常,现在2020年 十一月触屏彻底失灵,网上一查都是这个屏幕失灵,这明显是质量问题,要求免费更换,说没有用在他们店保养记录不能更换。有保养记录才可以有几率申请更换。这个是两码事!我要的是因你的质量问题导致我不能使用免费换新触屏!

投诉编号 QT294750 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XTS
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 28T 技术型
投诉时间 2020-11-08 所属类型 中大型车
投诉地区 河南省 - 郑州市 4S店名称 河南旭龙凯迪拉克
车辆状态 已过保 4S店电话 400****463
里程数 80801 诉求 维修 -其它
购车时间 2017-08-15
投诉问题

电气化 中控屏

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    涉 及 车 系:
    说 明 :
    中控台液晶屏只是一个直观的显示你中控控制时候的按下去给你一个屏幕显示反馈,这个液晶屏幕并不可以做导航使用,只能是一些简单的显示中的信息!比如倒车时,如有倒车雷达可以清晰的在中控液晶屏中显示距离!还有一种是带导航、DVD、倒车影像为一体的中央集成显示屏,这种功能更广,显示更清晰,更直接!前者更简单、实用、廉价。后者更清晰已读,但费用比较昂贵,因为涉及到品牌、集成度等。
    企 业 当 前 措 施 :
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