奇瑞-瑞虎7 座椅螺丝生锈异响,中控骨架生锈,方向管柱生锈异响

奇瑞汽车 瑞虎7

发表于:2020-11-04 浏览:3158 分享:

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座椅螺丝、中控骨架、方向管柱等地方多处零部件生锈,不看不知道,一看吓一跳

投诉编号 QT294611 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 奇瑞汽车 - 瑞虎7
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.5T 自动精英版
投诉时间 2020-11-04 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 安徽省 - 淮南市 4S店名称 淮南鑫皇
车辆状态 保修内 4S店电话 055****13936
里程数 30800 诉求 -召回
购车时间 2018-02-14
投诉问题

零部件及配套 座椅

零部件及配套 中控台

零部件及配套 其他配件

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    2分

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2020-11-06 11:12

"接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮南启悦4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "

企业最终结果2020-11-10 14:47

接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮南启悦4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "

网站上传结果

  • 车主反馈 11月11日 11:51

    电子管柱已解决,剩下的东西在订货,这个周就能装上

  • 车主打分

    2分, 非常满意

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