荣威-Ei5安全气囊问题

上汽集团 荣威Ei5

发表于:2020-10-28 浏览:378 分享:

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小车刚买回来几天就出现了安全气囊问题,打电话咨询 说这个不影响 行驶,后来就同意等保养的时候再处理,过个三个月 去保养了 检查车子 说配件坏了 需要把车放在4S店大概一周左右才能处理OK ,我需要用车不同意放那么久 ,我打电话给售后经理 是否让厂家把配件发过来 我在去更换?经理说先问下售后 在给我电话,可我等了两个多月也没有给我回话!!

投诉编号 QT294449 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽集团 - 荣威Ei5
投诉人 石先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 智联旗舰版
投诉时间 2020-10-28 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广西壮族自治区 - 百色市 4S店名称 广西桂海荣恩荣威4S店
车辆状态 首保 4S店电话 400****506
里程数 4500 诉求 -其它
购车时间 2020-05-26
投诉问题

零部件及配套 气囊

态度不好

配件等待

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    1分

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2020-11-13 09:25

已联系客户,建议进站检测处理

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    最新评论

    用户头像 王丹 ** 2楼

    关注

    2020-11-02 09:04:41 我要回复
    用户头像 修江 ** 1楼

    持续关注,相信汽车投诉网,一定可以得到满意的解决方案…

    2020-10-30 11:39:16 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1