长安-CS75变速箱顿挫,闯档,低速行驶出现空挡

长安汽车 长安CS75

发表于:2020-10-28 分享:

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20年4月9号提的19款长安75百万版,刚到家没几天就出现变速箱空挡,行驶速度在低于40公里每小时匀速行驶的时候,出现踩油门转速升高,车速不变,等于空挡滑行踩油门。还有在停车30公里每小时以后慢慢停车,清晰的听到变速箱闯档咔咔响,起步的时候变速箱顿挫严重。以上所有症状均为偶发性,不是一直有。4S对于闯档和顿挫的解释是都这样,对于空挡滑行一直说是偶发性没办法诊断。

投诉编号 QT294428 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 长安CS75
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 280T DCT百万版
投诉时间 2020-10-28 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 山东省 - 青岛市 4S店名称 青岛新建达
车辆状态 首保 4S店电话 400****359
里程数 10727 诉求 维修
购车时间 2020-04-09
投诉问题

动力系统 变速箱

零部件及配套 气囊

进度
  • 专员审核

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  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

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  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-11-02 08:52

长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

网站上传结果

  • 车主反馈 11月01日 13:23

    你好,各位老师们,我现在申请车贴。因为刚才4S店给我打电话了给我处理,要求我撤贴,所以希望老师们理解。谢谢你们

  • 车主打分

    0分, 一般

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    最新评论

    用户头像 ** 2楼

    长安问题真多

    2020-11-24 21:58:15 我要回复
    用户头像 修江 ** 1楼

    持续关注,相信汽车投诉网,一定可以得到满意的解决方案…

    2020-10-30 11:39:27 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1